Já imaginou você poder trabalhar em qualquer lugar e em qualquer horário? Este é apenas um dos benefícios de você ser um gestor de um marketplace. Isto não significa que você vai trabalhar pouco, você precisa trabalhar e se especializar para apresentar um diferencial em seu negócio, mas já pensou na vantagem de fazer isso no ambiente virtual? Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para entendermos melhor este modelo de negócio é necessário que você tenha o conceito exato do que é um marketplace:

Marketplace é um local onde se faz comércio de bens e serviços. A palavra é uma junção dos termos ingleses market, que significa “mercado” e place, que significa “lugar”. O mercado pode acontecer em um espaço físico (real) ou em um espaço virtual.

A função de um gestor de marketplace é selecionar fornecedores, bons produtos e apresentar diferenciais para o público. O gestor do marketplace assume a responsabilidade sobre o processo de venda, pelo gerenciamento das ações de marketing, pela efetivação da compra e captura do valor. Para o vendedor são encaminhados apenas os pedidos aprovados para que ele siga com o processo de  expedição do produto para o cliente.

Um passo a passo resumido de como seriam estas etapas:

1-Primeiro, e mais importante, a escolha dos produtos:

A escolha dos produtos que você vai disponibilizar no marketplace, dê preferência a mercados de nicho. Lembre-se: Não tente “bater” de frente com os grandes players do mercado, procure encontrar um diferencial, não necessariamente precisa ser o preço.

2-Escolha da plataforma:

É importante que tecnologicamente seu site funcione, a experiência do usuário é muito importante neste momento, procure um fornecedor confiável.

3-Busca por bons fornecedores:

A função do fornecedor é receber o pedido e preparar a mercadoria para entrega, portanto, busque fornecedores que não te deixem na mão, afinal de contas tem um cliente esperando uma mercadoria.

4-Pense fora da caixa:

Uma das funções de um gestor de marketplace é a divulgação, estude, crie parcerias, pense em como as pessoas possam conhecer o seu site, pense em como ajudar seus fornecedores a vender, crie estratégias para que vendas sejam concretizadas.  

Portanto, ser gestor de um marketplace é pensar em vendas, é conectar fornecedores com bons produtoos a clientes. Este processo não precisa ser feito dentro de um escritório em um determinado horário. É aquele tipo de trabalho que você assume várias responsabilidades, mas não estabelece fronteiras territorias e de horários.

O mercado sempre é bem receptivo para boas ideias, você já tem a sua?