Executivos que lançam e promovem grandes marcas geralmente são dotados de ampla preparação, são intuitivos, cheios de talento, têm facilidade em aprender e ainda dominam diversos métodos e técnicas. Com tudo isso, como o negócio pode dar errado? Será culpa do mercado?  É a crise?...

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Você já teve a sensação de estar dentro de um grande Big Brother quando navega pela internet, sendo constantemente observado e sofrendo uma consequência em tudo que visualiza ou clica? Você recebe mais informações sobre os temas que lê, vê e vem perseguido pelos produtos que clica? Pois bem, este é só o começo da evolução dos sistemas de informação no que se refere à tecnologia de e-commerce. ...

Profundo conhecedor do cliente e do produto ou serviço oferecido. É o cara das relações Empresa x Cliente, e também um grande conhecedor de Business. Ele é o responsável por fazer com que haja um equilíbrio saudável entre a lucratividade da empresa e a sensação de satisfação e experiência do consumidor....

Converter uma venda, este é o objetivo principal de uma loja virtual. Esta é a métrica principal para análise, todas as outras métricas contribuem para alcançar a tão esperada conversão....