Converter uma venda, este é o objetivo principal de uma loja virtual. Esta é a métrica principal para análise, todas as outras métricas contribuem para alcançar a tão esperada conversão.
1-Informação detalhada: Você não está na frente de seu cliente para vender seu produto, portanto evidenciar todas as informações relevantes de seu produto para o cliente é muito importante, se você está vendendo roupas deixe muito claro a tabela de medidas, independente do produto coloque fotos que valorizem o que você quer vender, vídeos explicando o funcionamento de um produto também são bem vindos, libere espaço para comentários de clientes, várias pessoas falando bem de seu produto com certeza ajudam na venda.
2-Ótima usabilidade: Não adianta ter a informação e ser lento, não adianta ter a informação e não abrir em dispositivo mobile, não adianta ter a informação e não ficar claro onde está o botão comprar. A parte mais importante referente a usabilidade é o processo de finalizar a compra, solicite apenas as informações necessárias para o cliente comprar, não fique fazendo uma série de perguntas que possam atrapalhar este momento tão importante.
3-Tenha uma loja socialmente ativa: Sua loja precisa conquistar a confiança do consumidor para ter credibilidade no mercado, evidenciar seu produto ou serviços nas redes sociais contribuem para este processo. Se sua loja virtual consegue transmitir isso com certeza contribuirá para a conversão. Você falar bem de seu produto é uma coisa, seus clientes falando é muito diferente.
4-Pratique Cross Selling: Cross selling é a técnica de venda onde se oferece um produto complementar ao que está sendo adquirido. Isto já é praticado por lojas físicas, basta reparar em produtos expostos em um supermercado quando estamos no caixa efetuando o pagamento, vários destes itens são adquiridos por impulso, no e-commerce basta ser inteligente e oferecer um produto relacionado ao que está sendo adquirido.