Um estudo intitulado como “Forrester´s Latin American Online Retail Forecast” prevê um crescimento médio de 18% ao ano.
Estatísticas de e-commerce.
Crescimento na casa de 45% da publicidade online, 14% das vendas são geradas por banners.
Links patrocinados, otimização do site (SEO), e-mail marketing, programa de afiliados, compra coletiva, comparativos de preços, blogs, marcas que criam sites de conteúdo estão entre as estratégias “além do banner”.
76% das pessoas preferem receber novidades e ofertas das empresas via e-mail marketing, o que coloca essa ferramenta como uma das mais importantes no relacionamento e vendas das lojas virtuais.
Mobile commerce é uma tendencia com o crescimento na venda de smartphones e tablets como o ipad.
Redes sociais como forma de se relacionar, vender, impactar e gerar indicações.
50% das pessoas que compram online, compram de loja que já tem algum tipo de relacionamento.
Encontrabilidade: 95% dos internautas usam o google como fonte de pesquisa, 97% dos e-consumidores consultam o google antes de uma compra, se posicionar bem é uma guerra sem vencedores, hoje pode estar bem posicionado, amanhã não.
Crescimento na casa de 45% da publicidade online, 14% das vendas são geradas por bannersLinks patrocinados, otimização do site (SEO), e-mail marketing, programa de afiliados, compra coletiva, comparativos de preços, blogs, marcas que criam sites de conteúdo estão entre as estratégias “além do banner”.
76% das pessoas preferem receber novidades e ofertas das empresas via e-mail marketing, o que coloca essa ferramenta como uma das mais importantes no relacionamento e vendas das lojas virtuais.
Mobile commerce é uma tendencia com o crescimento na venda de smartphones e tablets como o ipad.
Redes sociais como forma de se relacionar, vender, impactar e gerar indicações.
50% das pessoas que compram online, compram de loja que já tem algum tipo de relacionamento.
Encontrabilidade: 95% dos internautas usam o google como fonte de pesquisa, 97% dos e-consumidores consultam o google antes de uma compra, se posicionar bem é uma guerra sem vencedores, hoje pode estar bem posicionado, amanhã não.
O Facebook superou a marca de 800 milhões de usuários ativos.
Apenas em 2011 o Facebook ganhou 200 milhões de novos usuários.
Em média cada usuário do Facebook tem 130 amigos e são conectados a 80 páginas, eventos e grupos.
77% dos consumidores disseram que interagem com marcas no facebook (principalmente através de posts e leituras das atualizações ).
17% compartilham experiências e novas histórias com os outros usuários sobre a marca.
56% dos consumidores disseram que estão mais propensos a recomendar uma marca para um amigo depois de se tornar um fã no Facebook.
58% curtem uma marca no facebook porque são clientes.
57% porque querem receber descontos e promoções.
Existem mais de 3,5 bilhões de itens de conteúdo (weblinks, notícias,posts, etc) partilhados a cada semana no facebook.
Dica WR
Utilize o Facebook como um canal de comunicação, amplie o contato com o seu público. Diversifique as formas de atendimento ao seu cliente, mantenha ele conectado a sua marca, “provoque” possíveis clientes a experimentar seu produto.
Não utilize o facebook apenas para promover seu produto, dizer que seu produto é bom, que é o melhor, na prática ninguém gostará de ouvir isso por muito tempo. Comunique-se, tire dúvidas, ofereça ajuda gratuitamente, assim aos poucos você aumenta sua rede de influência.
Entenda a melhor forma de comunicação com seu público, muitas vezes não é necessário ser extremamente formal.
Aconteceu no final de Outubro em Porto Alegre o TcheSEO - maior evento de SEO do RS - que reuniu os experts do mundo SEO e apresentou palestras de alta qualidade sobre a importância do Search para os negócios, mídias sociais, links patrocinados, planejamento de conteúdo e SEO. Os assuntos de SEO e SEM foram abordados de forma muito dinâmica pelos palestrantes, novos conceitos estão surgindo e novas tendências podem fazer a diferença em 2012.
Duas palestras particularmente chamaram a atenção, a de Fábio Ricota da MestreSeo que abordou técnicas que podem ser aplicadas em e-commerce para um melhor posicionamento orgânico nos mecanismos de busca e a de Tiago Luz da UnderDogs que apresentou alguns cases de sucesso em estratégias de links patrocinados.
O mercado realmente está mudando e novas competências serão necessárias para administração de sites, blogs, e-commerce e estratégias em links patrocinados. Percebe-se que o google panda veio realmente para mudar os conceitos de busca online. O google está com uma média de 500 melhorias por ano em seu mecanismo de busca , segundo as próprias diretrizes do google o foco está no usuário, ou seja, faça conteúdo relevante para a web.
E a pergunta não poderia ser outra: “O que é um conteúdo relevante?”... está foi uma discussão em todas as palestras, e não existe uma fórmula para isso, cada um deve analisar o seu mercado e avaliar o que pode ser feito de diferente, isso tudo em um mercado que muda constantemente. Para um melhor resultado este trabalho deve ser feito por um profissional de SEO e o responsável de marketing da empresa. Desta forma é possível mensurar quais palavras mais relevantes para atingir os objetivos propostos.
A tecnologia está avançando muito rápido e novos produtos estão surgindo a todo momento, em questão de tendencias no mercado web, podemos citar:
Classe C e D estão comprando e impulsionando o e-commerce.
As pessoas estão gastando mais na web.
A tendencia é que em pouco tempo o acesso a web seja feita por dispositivos mobile (celulares de tablets).
Google shopping – um novo produto da google que esta chegando ao Brasil que terá como funcionalidade de integrar os produtos pesquisados pelos usuários ao mecanismo de busca, disponbilizando fotos, preços e comentários dos consumidores.
Google wallet – um novo produto que começou a ser testado nos Estados Unidos, que tem como objetivo utilizar as funcionalidades dos cartões de crédito no telefone. Abaixo o video da apresentação da ferramenta.
Resumindo, mais pessoas estão acessando internet, a rede social está sendo muito utilizada no Brasil, o brasileiro está “perdendo” o medo de comprar em lojas virtuais, ou seja, se sua empresa não está utilizando a internet está perdendo um bom canal de vendas e comunicação.
A WR novamente participou do EDTED 2011 (Encontro de Design e Tecnologia Digital) em Porto Alegre, um dos maiores eventos de internet do Brasil. Diversos especialistas estiveram presentes e abordaram assuntos atuais do mercado.
Um dos principais temais foi a evolução das mídias sociais e a organização criativa para o resultado de e-commerce, uma das áreas que mais cresce no Brasil. Com relação a e-commerce foram feitos debates sobre as tecnologias utilizadas para desenvolvimento e otimização dos sites e tendências para aplicação em tecnologia móvel.
O destaque de publicações de Agosto é o site desenvolvido para o Atelier Meny Doggy, marca de confecção infantil para bebês e crianças com estilo e sofisticação!
O projeto foi desenvolvido respeitando os traços originais desenhados a mão livre, e aplicando as mais modernas tecnologias de programação e otimização de sites.
Aconteceu no final de Outubro em Porto Alegre o TcheSEO - maior evento de SEO do RS - que reuniu os experts do mundo SEO e apresentou palestras de alta qualidade sobre a importância do Search para os negócios, mídias sociais, links patrocinados, planejamento de conteúdo e SEO. Os assuntos de SEO e SEM foram abordados de forma muito dinâmica pelos palestrantes, novos conceitos estão surgindo e novas tendências podem fazer a diferença em 2012.
